01

可以。NGC為大多數(shù)流通發(fā)行的造幣廠謬誤硬幣以及大多數(shù)1985年之前的Proof造幣廠謬誤硬幣提供評級。對于1985年之后的造幣廠謬誤硬幣，NGC會根據(jù)具體情況來決定是否提供評級。有微小染色碎片、開裂、旋紋的硬幣，NGC將其歸為造幣廠誤差而非造幣廠謬誤。NGC有獨立定義造幣廠謬誤的權力。

02

03

如經(jīng)檢驗后判定無法確認硬幣的真實性，NGC會將該硬幣歸為"真實性可疑"，除去人民幣35元服務費外，評級費用將退還。

如經(jīng)檢驗后判定需要進行額外的調研來確定硬幣的真實性，NGC將進行全面的評審，包括廣泛的研究和/或與外部專家進行磋商。如經(jīng)額外研究與咨詢后仍無法確定硬幣的真實性，NGC則將此硬幣歸為"真實性不可考"。此類情況下，NGC正常收取評級費用。

04

有時，NGC 會將“不適當認證”的硬幣退回，如嚴重損毀或損壞的硬幣。在這樣的情況下，NGC無法判定其真實性和/或無法進行 細節(jié)評級。NGC會將"不適合認證"硬幣的評級費用將退還，并收5美元的處理費。

05

NGC或NGC特許的保管機構如收到發(fā)行30日內的硬幣，可為其提供“早期發(fā)行”和“首次發(fā)行”的專稱。NGC鑒定證書標簽上不會注有“早期發(fā)行”或“首次發(fā)行”的描述。

“早期發(fā)行”和“首次發(fā)行”的硬幣單獨列在NGC普查中。他們也有資格列入廣受歡迎的NGC鑒定幣登記。在部分市場中，NGC提供雙語的“早期發(fā)行”和“首次發(fā)行”標簽。適用同樣的定義、截止日期和 NGC 鑒定幣登記等待遇。

06

硬幣的評分如果在所評數(shù)值分數(shù)的較高水準位置，NGC就會額外予以加號 (+) 的專稱。例如，如果某硬幣的分數(shù)接近該枚評分為 NGC MS 65 的品質，且被評為NGC MS 64+， 該專稱就會適用。而硬幣如果在所評數(shù)值分數(shù)基礎上，還擁有非凡的視覺吸引力，NGC就會為此予以星號(★) 的商標專稱。

07

對品相有問題、無法進行數(shù)值評級的硬幣，NGC會給予細節(jié)評級。硬幣的品相問題包括不當清洗、 劃傷和損壞。

08

如果硬幣已從NGC護套中取出，重新提交NGC的話能確保再次獲得同樣的評級結果嗎？

不能確保。一旦硬幣從NGC護套中取出，NGC的評級保證即不再適用。這是因為評級取決于硬幣曾置于何處、經(jīng)歷過什么，同時評級也具有主觀性。

09

封裝于彩色幣盒中或帶有特殊標簽的NGC評級幣能獲得換盒服務嗎？

對于封裝在彩色幣盒、特殊幣盒中或帶有特殊標簽的NGC評級幣，NGC并不一定能提供換盒服務。 有些幣盒和標簽在一段時間后已經(jīng)不再使用，有的則是為特定客戶獨家定制的。如果您的NGC評級幣封裝在特殊幣盒中，或者獲得的是特殊標簽，那么我們建議您在提交申請換盒服務前，先聯(lián)系NGC客服。

電郵： Service@NGCcoin.cn

電話： (+86) 400 635 8226

10

如果我提交NGC評級幣申請換盒服務，那么換盒后的幣盒或標簽和換盒前的是一樣的嗎？

對于申請換盒的評級幣，NGC通常會使用最新版的幣盒。 此外，如果某一標簽在該錢幣最初封裝之后已經(jīng)改版升級，那么NGC通常會使用該標簽的最新版。在申請換盒服務時，一般不可能獲得舊版的NGC幣盒或標簽。

11

歸屬記錄描述了一枚硬幣目前和/或過去的所有權歸屬，表明該硬幣曾由哪位或哪些收藏家擁有。例如，一枚Eric P. Newman藏品中的硬幣，在其NGC 認證標簽上可能會標注"Eric P. Newman"或"Newman"的歸屬記錄。如有足夠的證明文件，NGC會在歸屬記錄中注明知名的收藏家或藏品系列。

歸屬記錄還可以用于描述藏幣信息。經(jīng)NGC認可，提交者可以要求將他們自己的名字或收藏名稱列在 NGC認證標簽上。

12

一般在什么情況下，硬幣可獲得造幣廠特定套裝系譜專稱，如“鷹揚銀幣25周年套裝”？

只要能確定硬幣來自造幣廠發(fā)行的某一套裝，則NGC有時會為硬幣添加造幣廠某特定套裝系譜專稱。

以獲得“25周年套裝”（25TH ANNIVERSARY SET）這一系譜專稱的2011年美國鷹揚銀幣為例，該硬幣是美國造幣廠發(fā)行的鷹揚銀幣25周年5枚套裝中的其中之一。另外，這種硬幣也有些是與25周年鷹揚銀幣套裝分開發(fā)行的。因此，只有那些提交至NGC時，仍帶有25周年鷹揚銀幣套裝原廠包裝且密封于美國造幣廠原廠運輸箱內的硬幣，NGC才會給予“25周年套裝”這一系譜專稱。

在某些情況下，硬幣只需在造幣廠的原廠包裝內送達NGC，而不需要在完好未開封的美國造幣廠運輸箱內，也可獲得特定套裝的系譜專稱。這種情況通常只有在硬幣的原廠包裝為防拆封包裝時才會發(fā)生（即該種包裝一經(jīng)拆封便會留下無法掩飾的痕跡）。此外，如果硬幣僅以套裝的形式發(fā)行，則提交時也可不帶有原廠包裝。

重要提示： 套裝系譜專稱的認可由NGC全權決定，并非全部套裝名稱都能進行歸屬并添加到NGC標簽上。因此，除非NGC網(wǎng)站上已經(jīng)發(fā)布相關說明文章，我們建議各位提交者在要求我們在標簽上添加某個套裝名稱前，先聯(lián)絡NGC客戶服務部門以確認硬幣是否符合資格以及提交的相關要求。

13

發(fā)行專稱是對在特定時間段內或在某一特定活動場合提交至NGC的硬幣的認可。例如，早期發(fā)行和首期發(fā)行專稱通常用于部分在發(fā)行30天內提交至NGC或NGC認可的受托機構的硬幣。

系譜專稱通常反映的是錢幣的來源。例如，一枚曾經(jīng)屬于 Garrett Collection的錢幣，在其NGC認證標簽上，可標注Garrett Collection。NGC也會用系譜專稱標示某場活動或是用于描述硬幣的其他信息。

鑄造專稱是對硬幣數(shù)值評分的修飾，用于描述硬幣的某些特質和屬性。例如，銅質硬幣可以標注鑄造專稱來描述其顏色：BN指棕色，RB指紅棕色，RD指紅色。再比如，6FS也是一個鑄造專稱，用于杰弗遜鎳幣，指其背面圖案的蒙蒂塞洛莊園有六個完整的臺階。

14

如你認為NGC認證的硬幣評級過高，NGC可以提供免費外觀評審。經(jīng)評審并被降級的硬幣，會獲得NGC的評級結果及真實性綜合認證。

15

如認為NGC認證的硬幣評級過低，你可以向NGC提交錢幣并選擇“重新評級”服務；同時也請選擇適用的評級類別。

16

佩戴手套后拿取硬幣會比較困難，因為這會增加硬幣掉落或不當碰觸的可能性。錢幣界廣泛認可的做法是拿取錢幣時不佩戴手套，保持雙手干凈、干燥，并且只從幣緣拿取硬幣。同樣，圖書管理員在經(jīng)手珍稀書籍的時候，通常也被要求不佩戴手套，因為手套會增加書頁被撕破或書籍被損壞的可能性。例如，美國國會圖書館提到“與大眾普遍認可的看法相反，在拿取珍稀書籍時，并不建議佩戴手套……通常更為可取的做法是用肥皂洗干凈雙手，完全干燥后拿取書籍，而不是佩戴手套。”網(wǎng)上也有這一話題的大量相關研究。

01

NGC總部位于美國佛羅里達州薩拉索塔市，面積達6000平方米 ，專門建造。同時在中國上海擁有1500平方米專門 建造的評級場所。NGC在德國慕尼黑，中國香港、上海、北京、廣州、西安，韓國首爾，新加坡，荷蘭艾瑟爾斯泰恩，日本東京均設有官方提交中心。

02

聯(lián)系NGC的方式包括郵件、電話或電子郵件。

中國

NGC上海恩頡藏商務信息咨詢有限公司

上海中環(huán)廣場1101-41單元

上海市黃浦區(qū)淮海中路381號 200020

+86 400-635-8226

Service@NGCcoin.cn

浙江易金上海泉評送評中心

上海市黃浦區(qū)局門路600號B區(qū)313室

021-53865659

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美國

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德國

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D-80333 Münich, Germany

+49 89 255 47 545

Europe@NGCcoin.com

03

請點擊公眾號的”如何送評“菜單了解詳情。

04

NGC的評級收費通常取決于一枚硬幣的市場公價與提交者所要求的評級完成時間。

05

是的，你可以用同一個盒子提交多枚硬幣。但是，你不能將提交給 NGC和其他獨立合作伙伴 （例如 NCS 或 PMG）的硬幣放在同一個盒子中。

06

07

提交的硬幣收到后，會由訓練有素的NGC工作人員在安全監(jiān)控攝像頭下打開。每枚硬幣被錄入NGC的專有系統(tǒng)并編號。每枚硬幣的編號都是唯一的，還有對應的條形碼用來追蹤硬幣在NGC的評級全程。在這個階段，硬幣與其提交文件是分開的，NGC評級人員無從獲提交者的信息，以保證其評級工作的公正性。

硬幣隨后被移送到NGC評級室，由多名專業(yè)評級人員仔細評審每一枚硬幣。經(jīng)評級之后，硬幣被封裝進NGC的EdgeView®護套中。EdgeView®護套經(jīng)史密森學會廣泛測試，目前被用于保護該博物館中300多枚最為珍貴的稀世藏品。

封裝完成后，硬幣送返NGC評級室做最后的檢驗。然后NGC為封裝硬幣拍照，并上傳到NGCcoin.com——NGC的在線免費鑒定驗證工具。

最后，將硬幣與原始提交表格重新匹配，并送交NGC寄送處。每枚硬幣都分別計數(shù)、與提交表格上的信息一一核對，以確保準確無誤。然后硬幣被安全地裝入帶有隔斷的堅固紙箱，以免硬幣護套彼此觸撞?，F(xiàn)在，經(jīng)由NGC認證的硬幣就可以寄返提交者了。

08

可以。NGC收藏家會員和NGC授權經(jīng)銷商可以登錄NGCcoin.com，追蹤他們提交錢幣的進展狀況。提交人還可以聯(lián)系NGC 客服：

電郵： Service@NGCcoin.cn

電話： (+86) 400 635 8226

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NGC的獨立合作伙伴——NCS錢幣養(yǎng)護服務，成立于 2001 年，是世界上第一家專業(yè)錢幣養(yǎng)護服務公司。NCS錢幣養(yǎng)護可以去除錢幣表面的有害污染物，保持錢幣品相的長期穩(wěn)定、大大提升觀賞效果。提供養(yǎng)護服務之后， NCS會將錢幣無縫移交至 NGC供其評級。

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可以。你的NGC收藏家會員資格允許你向NGC硬幣評級服務、NCS錢幣養(yǎng)護服務、PMG紙幣評級服務、CGC認證擔保及CCS經(jīng)典藏品服務等公司提交錢幣。

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會過期。在你的會員資格失效之后，你所獲得的抵用券也隨之失效。（在會員確認電子郵件中列有你的會員有效期。）

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因會員可以享受多種優(yōu)惠，因此無法按比例退款，敬請諒解。不過，如果您注冊了“自動續(xù)期”且在30日內決定取消會員資格，可以聯(lián)系NGC客戶服務申請會費退款。

電郵： Asia@NGCcoin.com 或

電話： +1 852-2115-3639